The Review Machine

เครื่องตรวจสอบ

เครื่องตรวจสอบช่วยให้ธุรกิจและผู้เชี่ยวชาญที่เข้าร่วมมีส่วนร่วมในการควบคุมกระบวนการตรวจสอบ เครื่องตรวจสอบช่วยให้ธุรกิจสามารถขอความเห็นจากลูกค้า ณ จุดให้บริการ ผู้ใช้ที่เปิดใช้งานเครื่องตรวจสอบสามารถส่งข้อความหรืออีเมลถึงลูกค้าเพื่อขอให้ลูกค้าส่งคำวิจารณ์ เครื่องตรวจสอบมีเซิร์ฟเวอร์ข้อความและอีเมลในตัวของมันเองดังนั้นหมายเลขโทรศัพท์หรือที่อยู่อีเมลของเจ้าของธุรกิจจะไม่ถูกมองเห็นโดยผู้รับ ผู้ใช้ที่เปิดใช้งานสามารถเลือกไซต์ตรวจทานได้สูงสุด 3 ไซต์เพื่อโพสต์บทวิจารณ์ของลูกค้า Google, Yelp, Facebook และแท้จริงร้อยเว็บไซต์เฉพาะอุตสาหกรรมอื่น ๆ สามารถนำมาใช้โดยเครื่องตรวจสอบเพื่อโพสต์ความคิดเห็น

หากลูกค้ามีแนวโน้มที่จะให้ความเห็นเชิงลบ - ต่ำกว่า 4 ดาวลูกค้าจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังแบบฟอร์มแทนที่จะเป็นเว็บไซต์บทวิจารณ์ ในแบบฟอร์มนี้พวกเขาสามารถให้ข้อมูลติดต่อและคำอธิบายว่าทำไมพวกเขาถึงไม่พอใจ เนื้อหาของแบบฟอร์มจะถูกส่งไปยังเจ้าของธุรกิจที่สามารถติดต่อกับลูกค้าที่ไม่พอใจและพยายามแก้ไขปัญหาและแปลงลูกค้าที่ไม่พอใจให้เป็น 5 Star Review

คุณสมบัติต่าง:

- ร้องขอการตรวจสอบผ่านข้อความและอีเมล

- ส่งบทวิจารณ์ของลูกค้าโดยตรงไปยังเว็บไซต์บทวิจารณ์ที่เลือกโดยธุรกิจหรือมืออาชีพโดยใช้แอป

- มีเซิร์ฟเวอร์ข้อความและอีเมลของตัวเองดังนั้นหมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมลของผู้ใช้จะถูกเก็บเป็นความลับ

- จะไม่ส่งบทวิจารณ์ให้ต่ำกว่า 4 ดาวเพื่อตรวจสอบไซต์ ความคิดเห็นที่ไม่ดีจะถูกนำไปยังแบบฟอร์มการติดต่อเพื่อแก้ไขปัญหากับเจ้าของธุรกิจ

ในการใช้แอปพลิเคชันนี้ธุรกิจจะต้องลงทะเบียนเพื่อเปิดใช้งาน